Dans un contexte de sensibilisation croissante autour des enjeux liés à l’eau, l’Union des professionnels du traitement de l’Eau (UAE) dévoile les résultats de sa grande étude de marché 2024. Réalisée avec le cabinet Link To Business Bâtiment (LTBB), cette enquête nationale dresse un panorama chiffré du secteur du traitement de l’eau aux points d’entrée et d’utilisation dans les bâtiments résidentiels, collectifs et industriels.
Une étude de référence pour une filière stratégique
Menée auprès de l’ensemble des acteurs du marché – fabricants, assembleurs, importateurs, distributeurs, installateurs –, l’étude vise à quantifier le marché français du traitement de l’eau aux points d’entrée et d’utilisation, segmenter les usages et identifier les grandes dynamiques qui traversent la profession.
Les équipements d’adoucissement, les solutions anticalcaires, les systèmes de purification de l’eau, les fontaines, ainsi que les accessoires et consommables associés constituent les principaux axes d’analyse de cette étude. Avec un chiffre d’affaires global évalué à environ 1,5 milliards d’euros en 2023 (HT), la filière affiche une vitalité certaine, soutenue par la montée en puissance des enjeux liés à la santé, au confort et à la qualité de l’eau domestique.
Ce marché se répartit en trois grands segments :
– la distribution B to B et B to C (54 %) ;
– les services de location et d’entretien (23 %) ;
– l’activité des fabricants, assembleurs et importateurs qui représentent également 23 %.
Des équipements de plus en plus adoptés par les professionnels et particuliers
Parmi les équipements les plus plébiscités de l’année, 150 500 adoucisseurs ont été installés, dont plus de 80 % dans le secteur résidentiel individuel. Les systèmes anticalcaires ont également trouvé leur public avec 22 900 unités installées.
Les fontaines à eau, installées dans les environnements professionnels, confirment leur ancrage, avec un chiffre d’affaires consolidé de 259 millions d’euros, dont 90 % issus des services de location et d’entretien. Plus de 225 000 clients sont aujourd’hui liés par contrat de maintenance ou de location à un professionnel du traitement de l’eau.
Cette tendance évolutive se confirme alors que 47% du Chiffre d’affaires des adhérents de l’UAE, hors du marché des fontaines, proviennent de l’activité services. En effet, le marché complète désormais son offre de produits avec des services à forte valeur ajoutée pour répondre aux besoins durables des clients.
Des perspectives portées par une prise de conscience sociétale et économique
L’enquête révèle une tendance nette : 67 % des entreprises interrogées ont déclaré une hausse de leur activité en 2024 par rapport à 2023. Un chiffre qui reflète l’intérêt croissant des consommateurs pour le bien-être domestique et la sécurité sanitaire de l’eau.
Les révélations récentes autour de la qualité de l’eau (présence de calcaire, de PFAS, de microplastiques) couplées à une défiance vis-à-vis de l’eau embouteillée ouvrent la voie à un changement des pratiques et une adoption plus large des équipements de traitement à domicile.
Le confort, la durabilité des équipements, le bien-être, les économies d’énergies, l’écologie soulèvent de nouvelles préoccupations des consommateurs comme de l’industrie, et révèlent un potentiel de croissance important. Cette tendance est d’ailleurs renforcée par le rajeunissement des clients et la démocratisation des technologies de traitement, renforcée par la montée en puissance des marketplaces et des grandes surfaces de bricolage (GSB).
Une filière de l’eau structurée face aux défis de demain
Dans un contexte où les exigences en matière d’environnement, de santé publique et d’efficacité énergétique se font plus pressantes, la filière du traitement de l’eau aux points d’entrée et d’utilisation apparaît comme un acteur clé de la transition.
L’UAE est fière de représenter une part significative de ce marché de l’eau en France. En effet, ses adhérents représentent 62 % du chiffre d’affaires consolidé du secteur. Son influence est encore plus marquée sur des segments spécifiques avec 73% de représentativité au niveau du chiffre d’affaires fabricants, assembleurs et importateurs et 72% sur le segment de l’activité fontaines.
Ces chiffres témoignent de la solidité de l’UAE qui s’impose comme un acteur incontournable du marché, à la fois dans les équipements de traitement de l’eau aux points d’entrée et d’utilisation, mais aussi dans les services associés. L’UAE confirme ainsi son rôle de référent pour structurer et accompagner l’évolution du secteur.
À l’avenir, l’UAE prévoit de continuer à soutenir ses adhérents – des TPE de proximité jusqu’aux groupes industriels – à travers un large éventail de missions : veille réglementaire, formation, représentation institutionnelle, promotion des bonnes pratiques et valorisation des métiers.
En promouvant les bonnes pratiques, en encourageant l’innovation et en défendant les intérêts de la profession, l’UAE réaffirme son ambition : assurer à chacun de ses clients un accès à une eau de qualité, durablement maîtrisée.
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