CONGRES 2021 – BILAN
Le congrès annuel de l’UAE s’est déroulé à Lyon les 8 et 9 octobre 2021.
Nous faisons ce petit retour pour permettre à tous ceux qui étaient présents de revivre les moments forts de ce congrès studieux et festif à la fois, et pour ceux qui n’ont pas eu la possibilité de s’y rendre, de retrouver l’ensemble des thématiques abordées.
Thématiques
- Communication, déontologie, traçabilité – Comment utiliser les outils de l’UAE par Isabelle DUMAS et Alain CLAVEL
- Les attestations de Conformité – Les principales évolutions par Christelle AUTUGELLE de CARSO
- Présentation du Groupe de Travail « Economie circulaire »
- Principales évolutions de la législation, Responsabilité élargie des producteurs et prochaines échéances par Béatrice PAVY-MORANÇAIS
- Première Analyse des questionnaires et pistes d’actions relatives à la gestion des déchets par Mathieu HESTIN
- Présentation des travaux des commissions de l’UAE :
- Commission « Fontaine réseau » par Mickaël TALARMAIN
- Commission Communication Externe par Jérôme BOR
- Commission Communication Interne et Déontologie par Didier DUTHILLEUX
- Commission Technique et réglementaire par Guy DE MOL
- Pollution plastique : « Comprendre pour agir » par Muriel PAPIN de l’Association No Plastic.
- La maintenance des réseaux d’eau et les méfaits du calcaire par Roland BOUQUET de SYNASAV
- La réalité mixte par Steve ARLAUD de SYNERGYZ
- Les éléments de marché confortant le choix d’évoluer dans le marché résidentiel et commercial de l’eau (2019-2024) et impact de la crise par Victor OLLIVIER de AMANE ADVISORS
- Signature de l’accord Cadre avec Pôle emploi et résultat de l’étude IFOP sur l’évolution des métiers de la vente directe par Jacques COSNEFROY, délégué général de la FVD.
- Quelle communication, quelles règles ? par Antoine DULIEU – Cabinet BAILLET-DULIEU Avocats
- Le corps, la voix et la musique : Vivre pleinement ses émotions : Décryptage de l’opéra FALSTAFF par Olivier MORANÇAIS, Coach, Formateur et Metteur en scène.
- La formation : Présentation des modules et Labélisation des entreprises par Patrick SCELLES et Didier DUTHILLEUX
Liens de présentation de vidéos
ARTE : L’eau : une ressource sous tension https://youtu.be/Vv5eCgigF2E
ARTE : La planète malade du plastique https://youtu.be/7BvE2EfDcUo
Les Labélisations
L’UAE a mis à l’honneur onze entreprises dont les commerciaux et techniciens ont suivi le cycle de formation. Ces entreprises se sont vu remettre le Trophée représentant le Label de l’UAE.
Les trophées d’honneur
| La remise des Trophées d’honneur aux membres particulièrement impliqués au sein de l’UAE, est toujours très émouvant : Cette année, ont été mis à l’honneur : Alain CLAVEL Mickaël TALARMAIN Didier DUTHILLEUX
|
Le Trophée de l’inspiratrice :
Jérôme BOR reçoit des mains du Président de la CCID le trophée mettant à l’honneur Audrey BOURNAZEL, inspiratrice du logo « Label »
La symbolique du logo « Label UAE »
- La ligne d’horizon : le point de mire, représentatif des valeurs ver lesquelles les adhérents et porteurs du label doivent se diriger.
- Les 4 étoiles : Symboles d’excellence et d’expertise, illustrent également les 4 critères de sélection des adhérents qui sont : la conformité commerciale, financière juridique et technique.
- Les engagements tenus par les membres adhérents de l’UAE écrits en toutes lettres :
Qualité – Ethique – Engagement – Transparence
Le « petit + » de ce congrès :
Particulièrement dynamique avec son enchainement de petits reportages, blagues, musique entre chaque intervenant.
L’Assemblée générale :
Elle s’est déroulée le samedi 9 octobre avec la Présentation du rapport financier par Isabelle DUMAS, trésorière de l’UAE, l’ approbation du rapport moral et du rapport financier 2020, l’approbation des Cotisations 2022 et budget prévisionnel 2022.
Puis nous avons procédé au renouvellement des administrateurs pour le mandat 2021/2024
o Guy DE MOL
o Laurent MATHIEU
o Mickaël TALARMAIN
o Thibault LAMARQUE
o Alain MULET, remplacé par Nicolas MARION
L’assemblée générale s’est terminée avec la Conférence de Michaël AGUILAR « Faisez la différence »
Un moment de pur bonheur pour donner « l’envie d’avoir envie » et se démarquer de ses concurrents !
Des techniques qui peuvent paraître simples ou toutes bêtes, mais il fallait y penser ……avant les autres !
Témoignages adhérents.
Nous avons reçu de très nombreux témoignages de vive voix mais aussi par écrit ou via les réseaux sociaux : Un grand merci à vous tous qui avez su apprécier ces moments de convivialité tout en simplicité !
« …Je suis bien rentré, et tiens à vous remercier pour cette invitation à me joindre à vous hier, c’était une journée à la fois intéressante et sympathique !… »
« Mercisssssssssssss ! Merci mille fois pour ce congrès magnifique exceptionnel. Riche en émotions en échanges et tellement enrichissant…. »
« J+1…une nouvelle semaine reprend ses droits. Qu’ajouter de plus à ce congrès UAE qui vient de se terminer qu’un grand Merci à vous pour son organisation. C’était ma deuxième participation et les enseignements à en tirer sont toujours aussi riches. Vous avez fait un excellent travail d’organisation de cet évènement. Soyez-en sûrs….. chaleureuses félicitations. »
« J’espère que le congrès s’est bien terminé. Encore Bravo pour l’organisation ! »
« …..L’important reste, pour nous, d’apporter à notre famille du traitement de l’eau ce dont elle a besoin : cohésion, information, animation….. en tous genres…. pour permettre à ce congrès d’accéder à un niveau jamais atteint en n’oubliant pas les fondamentaux mais en préservant les basiques … »
« Encore bravo pour cette belle organisation lors de notre congrès de la semaine dernière… »
« Je profite de ce mail pour remercier …. pour l’organisation exceptionnelle de ce congrès : la qualité des interventions aussi bien internes que externes, l’enchainement des présentations et le respect du timing et les animations entre chaque présentation qui apportaient originalité, dynamisme, gaieté et légèreté tout en gardant le professionnalisme de l’UAE. Je n’ai pas eu la possibilité de participer aux activités du samedi. Mais le resto du vendredi soir était un vrai bonheur pour les papilles »
« Merci encore pour ce magnifique congres qui a tenu toutes ses promesses… »
« Je tenais à vous remercier une nouvelle fois pour votre invitation, j’ai vraiment apprécié de partager ce moment avec vous… »
« Je voulais [vous] remercier pour tout le travail afin que l’on puisse passer un moment exceptionnel ce weekend. J’en garderai un souvenir mémorable. La sortie Opéra était vraiment un plaisir, depuis le temps que j’en rêvais… »
« Vous méritez toutes les félicitations pour l’organisation et la qualité des activités proposées… »
« ….Merci beaucoup à tous pour cette reconnaissance qui me va droit au cœur.. »
« Un grand merci pour ce beau week-end et pour votre accueil chaleureux et festif. Au plaisir… »
« Merci pour votre accueil et la qualité de ces deux jours inoubliables… »
Ce congrès 2021 délocalisé à Lyon a eu un franc succès, après une année de confinement.
La joie, la bonne humeur et un véritable travail de fond ont marqué ce congrès. Les entreprises ont pu échanger entre elles et avec les nombreux intervenants pendant les pauses et les repas.
Une articulation parfaite entre travail et convivialité !
Une occasion également de visiter le vieux Lyon avec des guides conférenciers, d’apprécier la gastronomie et de découvrir l’Opéra avec « Falstaff « de Verdi.
« L’amitié est un pont sur le fleuve de notre vie » – C’est ce que nous retiendrons de ce congrès 2021 !
Au plaisir de nous retrouver les 7 et 8 octobre 2022 à Paris.